Au sein de l'equipe support RH, assister les salaries et les managers pour toutes les questions liees aux RH (formation, paie, SIRH.).
Vous traitez les demandes clients internes : repondre par tel ou mail, corriger ou faire corriger les dysfonctionnments et communiquer aupres d'eux sur la resolution de leur demande, les former si besoin.
Vous optimisez egalement la fonction support RH : analyser les demandes, proposer des solutions d'organisation, de processus ou de SI qui rendent les utilisateurs autonomes et efficaces, normaliser les reponses aux questions (base de connaissance du help desk RH).
Profil : CQPM technicien gestion du personnel/Licence RH
