Titre du poste : ASSISTANT(E) SAV EN IMMOBILIER H/F
Publié le : 11/02/2010
Localisation du poste :
MARSEILLE
Type de contrat :
CDI/CDD
Secteur de l'offre :
Distribution de journaux
Salaire :
1400 MENSUEL
Descriptif détaillé du poste
Start People recherche un(e) assistant(e) SAV en immobilier. Au sein d'un call center Service Qualite pour une enseigne nationale, vous aurez pour objectif la satisfaction client par un traitement rapide et efficace des reclamations ecrites des locataires et proprietaires. A ce titre, vous receptionnerez les reclamations, les enregistrez sur la base de donnees afin d'en assurer la tracabilite, vous reunissez l'ensemble des elements necessaires a la redaction de la reponse que vous presenterez a votre responsable pour visa avant envoi. Ce poste requiert une reelle aisance commerciale, une gestion autonome dans la recherche des elements de reponse et verifications des faits enonces, un excellent niveau d'orthographe et une facilite evidente a la redaction des courriers et mails. La connaissance de la gestion immobiliere et de l'investissement immobilier est requise. Poste a pourvoir pour un CDI - Formation de 3 mois sur Agence de Montpellier. A la suite de cette formation, embauche directe sur la ville MARSEILLE. Tous frais payes par le client pendant la periode de formation sur Montpellier : hebergement, nourriture + 2 allers-retours par mois pris en charge.
