Nous recherchons pour notre client un (e) ASSISTANT (H/F) SAV vous avez pour objectif la satisfaction du client par traitement rapide et efficace des reclamantions ecrites des locataires. Vous receptionnez les reclamations, les enregistrez sur notre base de donnees afin d'en assurer la tracabilite
Ce poste requiert une reelle aisance commerciale, une gestion autonome dans la recherche des elements de reponse et verifications des faits enonces, un excellent niveau d'orthographe et une facilite evidente a la redaction des courriers et des mails.
La connaissance de la gestion immobiliere et de l'investissement immobilier est requise.